Загляни в глаза волка. 7 принципов настоящего вожака - Марк Дивайн
Всего за несколько месяцев до эксперимента с объединенной командой президент Джордж Буш-младший[23] объявил о победе, и большая часть западного мира считала, что война окончена. Спецназ и морпехи должны были подчистить хвосты, обучить несколько отрядов иракских специальных оперативников, а затем вернуться домой.
Но нам не повезло.
Все медленно покатилось по наклонной, когда мы прибыли в Багдад. Военные столкнулись с постоянно растущей угрозой взрывов самодельных бомб, появления гражданских-смертников, минометных атак на передовые оперативные базы и дорожных разбойных нападений. Войска обнаружили себя на новой войне – той, которая переросла изначальный конфликт. Это была самая турбулентная ситуация, которую мы видели со времен Могадишо и Вьетнама.
И нужно было полностью переосмыслить подход к ведению боевых действий.
Между тем подразделения морпехов были чрезвычайно самоуверенны и рвались в бой. Быстрые перемещения очень важны для специальных отрядов в такой обстановке. В прошлом спецназовцы могли попасть туда, куда нужно, пешком, с помощью парашюта, на лодке или подводной лодке. На этот раз все было по-другому, так что они решили найти самое лучшее средство передвижения из доступных. Вдохновившись британской группой дальней разведки пустыни[24] времен Второй мировой, морпехи приобрели машины для путешествий по иракской пустыне под названием «Мерседес Ифав».
К сожалению, выбор они сделали неудачный.
Бои концентрировались на городских окраинах, а «Ифавы», с их тонкой обшивкой, были сконструированы для специальных пустынных операций, то есть для поездок в глубинах пустыни. Их легкие корпуса были идеальными для долгих перемещений между песчаными дюнами. В Багдаде, однако, песка было маловато. И машины, и их экипажи могли быть уничтожены в первом же бою. Тот факт, что автомобили стали бесполезны с первого же дня, привел миссию морпехов к грани полного провала. На заказ, поиск и доставку новых машин из Штатов ушли бы месяцы. К тому моменту все испытания новой концепции давно бы закончились, и спецназовцам крупно бы не повезло, если бы командующим был кто угодно другой, кроме капитана О’Коннелла.
Он понял, что ребята совершили «ошибку новичка» и заслужили хорошей встряски. О’Коннелл отправил первый отряд спецназа купить у местных автомобили Хамви, чтобы достать подходящие машины. Через пару дней двенадцать машин подъехали к объединенному штабу спецназа и морпехов. Команды быстро обработали их, чтобы подготовить к новой миссии.
Благодаря немалому уважению О’Коннелла к истинным союзникам и старым добрым Соединенным Штатам Америки морпехам удалось доказать свою полезность и успешно провести эксперимент. После этого бойцы зауважали О’Коннелла – он вытащил их из дерьмовой ситуации, ничего не попросив взамен.
Искреннее уважение строится на трех ключевых чертах: принципиальности, искренности и ясности.
Давайте посмотрим на каждую из них повнимательнее.
ПРИНЦИПИАЛЬНОСТЬ
О’Коннелл знал, в чем заключалась общая миссия, и понимал, что его личные симпатии не должны помешать ее успеху. Он был истинным воином и человеком высокой нравственности. Хотел, чтобы у морпехов был настоящий, справедливый шанс, так что из кожи вон лез, чтобы у ребят появилась возможность преуспеть. Остальное было за ними. Принципиальность влечет за собой понятные мотивы и правильную коммуникацию.
Принципиальность – это самый важный элемент уважения, который требует большой дисциплины и правильно настроенного морального компаса. Недостаток любого из этих элементов легко сведет все уважение на нет. Одно из определений принципиальности – быть внутренне последовательным, цельным. Некоторые говорят, что Адольф Гитлер был принципиален до крайности, потому что вся его личность строилась в полном соответствии с тем, что он думал, говорил и делал. Я считаю, что для истинной принципиальности этого мало, потому что подобной системе недостает морали.
На мой взгляд, быть принципиальным – значит быть честным и внутренне последовательным, укрепляя эти установки моральной добродетелью. Чтобы думать, говорить и действовать как хороший человек, необходима дисциплина. Такой моральный компас ведет вас к правильным поступкам, одновременно страхуя от причинения вреда себе и тем, кого касаются ваши действия.
Чтобы продемонстрировать подлинную дисциплинированную принципиальность, вам необходима внутренняя цельность. Под этим я имею в виду, что вы должны быть готовы стоять за правое дело, а не за то, что выгодно лично вам. И если вас вынуждают делать что-то с помощью давления или прямого приказа, вы должны незамедлительно сказать об этом. Причем за этими словами должны последовать настоящие действия. Так вы будете действительно отвечать за свои слова и поступки.
Именно это я видел в О’Коннелле, и поэтому его так уважали.
Истинные лидеры общаются иначе, чем все остальные. Слова и манера общения у такого лидера настолько прямые и честные, насколько это возможно. Он или она принимают на себя ответственность за утверждения или заявления о прошлом, настоящем или будущем, например: «Я воспринял эту ситуацию так…» или «Сейчас я смотрю на это с такой точки зрения», или «Вот это я хочу получить в результате». Утверждения – это формулировка того, что человек сам думает о фактах. Заявления – это выражения позиции или желаемого результата. И те, и другие требуют большой осознанности и правильно подобранных слов.
Мистер О’Коннелл всегда говорил именно в такой манере. Он следил, чтобы его утверждения или заявления были максимально правдивыми. Его слова были не только точными, но и полезными, конкретными, побуждающими к действию.
То есть он никого ни к чему не принуждал. Такое принципиальное общение вызывает огромное уважение команды к отдельному человеку. Почему? Ну, очевидно, потому что слова больше всего влияют именно на членов вашей команды, которые могут оценить сказанное, ведь от этого напрямую зависят их жизни и карьеры. Победа над страхом означает избавление от эмоционального груза, возможность открыто и честно общаться с другими – утверждая, заявляя, запрашивая, предлагая и обещая полезные, конкретные и достижимые результаты. Это потребует от вас большой проницательности. Но есть еще одна важная деталь.
Ваши слова должны давать людям надежду.
Негативная коммуникация легко может потопить всю вашу команду. Вы не должны быть источником упаднических настроений. Негатив уничтожает мотивацию и снижает результаты и ослабляет вас как личность. Никогда не говорите в пассивно-агрессивной манере или без уважения к собеседнику. Рабочая коммуникация должна быть всегда позитивной и идти от чистого сердца, даже если вы не слишком-то счастливы. День за днем отслеживать то, как именно ваши чувства и слова влияют на вашу команду
